Risques psychosociaux : quel questionnaire utiliser ?

Les risques psychosociaux (RPS) font l'objet d'une obligation légale de prévention en France (Code du travail) et se mesurent avec des questionnaires validés spécifiquement à cet effet — le modèle de Karasek (demande psychologique, latitude décisionnelle, soutien social), le modèle de Siegrist (équilibre efforts/récompenses), ou le WOCCQ. Cette page vise à clarifier ce que ces outils couvrent et ce que DiagTeam ne couvre pas.

Ce qu'un vrai questionnaire RPS évalue

Un questionnaire RPS réglementaire évalue des dimensions précises et validées scientifiquement : la charge de travail perçue, l'autonomie décisionnelle, le soutien social au travail, la reconnaissance, et l'équilibre entre les efforts fournis et les récompenses reçues. Sa mise en œuvre implique généralement le CSE (comité social et économique) et s'inscrit dans une démarche de prévention encadrée, avec un suivi par les acteurs de la santé au travail.

Ce que DiagTeam est — et n'est pas

DiagTeam n'est pas un questionnaire de risques psychosociaux et ne remplace en aucun cas une démarche RPS réglementaire. C'est un outil de diagnostic comportemental qui cartographie les rôles d'une équipe (coordination, exécution, analyse, soutien) pour comprendre sa dynamique de fonctionnement. Un déséquilibre de rôles peut être un facteur contributif à une charge mal répartie — une des dimensions que couvrent aussi les questionnaires RPS — mais DiagTeam n'a pas la validité scientifique ni le cadre légal d'un outil RPS dédié.

Si votre organisation a une obligation ou un besoin de démarche RPS, il est essentiel de vous appuyer sur les outils validés à cet effet et sur les acteurs compétents (médecine du travail, CSE, psychologue du travail), et non sur un diagnostic d'équipe comme DiagTeam.

Comment se procurer un vrai questionnaire RPS

Les questionnaires RPS validés (Karasek, Siegrist, WOCCQ) sont généralement mis en œuvre avec l'appui de la médecine du travail, d'un psychologue du travail, ou d'un cabinet spécialisé en prévention des risques professionnels — pas par une démarche interne improvisée. Le CSE doit généralement être associé à cette démarche, conformément aux obligations légales en la matière.

Se rapprocher de ces acteurs est la première étape recommandée si votre organisation identifie un besoin de démarche RPS, plutôt que d'improviser un questionnaire interne non validé.

FAQ

DiagTeam peut-il remplacer un questionnaire RPS ?

Non, en aucun cas. Les questionnaires RPS répondent à un cadre légal et scientifique spécifique que DiagTeam ne couvre pas.

DiagTeam peut-il être utilisé en complément d'une démarche RPS ?

Il peut apporter un éclairage complémentaire sur la dynamique comportementale d'une équipe, mais ne doit jamais se substituer à la démarche RPS elle-même ni à l'avis des professionnels compétents.

Qui contacter pour mettre en place une vraie démarche RPS ?

La médecine du travail, un psychologue du travail, ou un cabinet spécialisé en prévention des risques professionnels, en associant le CSE conformément aux obligations légales.